はじめまして。
地域実績No.1の塗装店(株)中山コーティングの中山晃祐(なかやま こうすけ)と申します。
私は、創業から”同じ塗料でも長持ちする技術”と”一生涯のお付き合い”をモットーに、塗装を続けています。
そのため、塗装後には最長10年の保証と年1回の定期点検をしています。定期点検で何か問題点があれば直ぐに補修することで、建物を守り通します。
このことがお客様に評価され、口コミによる紹介も多く、創業以来800棟を超える建物を施工させていただきました。
評価をいただくのはお客様だけではなく、塗料メーカーなどからも徳島県や四国の中でも施工実績が一番だと表彰を受けたこともあります。また、徳島県で行われた国家資格塗装技能士の試験では、検査員に呼ばれました。
このように書くと、「技術力がすごい分、価格も高いんですよね…？」
こう思われるかもしれませんが、違います。
私は、技術力はもちろんですが、価格を抑えることにもこだわりを持っています。
技術力が高くても価格を抑えられる理由とは…
実は、お客様が塗装を依頼する会社は、私共のような塗装専門店以外にもあります。
「ハウスメーカー」「工務店」「訪問販売会社」「リフォーム総合店」などの注文先があることをご存知でしょうか？塗装専門店以外は、自社に塗装職人がいないことがほとんどで、仕事を受注すると下請けの塗装店に仕事を投げることがあります。
この場合、仲介マージンがお客様の見積書にプラスされています。もちろん、仲介マージン●●円と書いてあるわけではないのでパッと見ると気付きませんが、塗料の単価が少し高かったり、諸経費に含まれていたりします。
中山コーティングでは、自社施工で管理していますので、下請けに丸投げするようなことはありません。これにより余計な費用を抑えて、その分で耐久性の長い塗料を使うことができます。
ここでは、弊社の職人をご紹介いたします。
昔堅気の職人気質。でも趣味は、サーフィンのヤングマン。
施主様のお家に対して、最も気配りのできる人。母親思い。
中山が育てた中山流の職人。子供と遊ぶ時間が何よりも大切。
90年代音楽が好き。現場ではおばあちゃんに可愛がられる。
お客様好感度1番の井内、営業職人として中山と行動。
無口であるが仕事に対する熱意は人1番、二児のパパ。
ナレーターみたいな声の持ち主だが実は資格マニア。
勉強熱心で、頑張り屋。
大工30年、塗装12年以上のベテラン。お客様の大事なお住まい、大工仕事もお任せ下さい。
元は塗料屋。実際には長持ちしない塗料を販売していたが、中山の想いに惹かれ仲間になった。
無口で仕事熱心。趣味はスケーボー、身体を動かす事が好きである。
訪問販売の会社は、飛び込み営業をするスタッフを高い給料を払い雇います。
そのため、相場より高い金額か、もしくは金額が安くても付帯部分に使う塗料が今は使わないグレードの低い安い塗料を使うこともあります。
また、塗装経験がない人が現地を調査するので、しっかりとした建物診断ができてなく後で追加工事になることもよくあります。
訪問販売の会社が来て以下のことを言われた場合は注意が必要です。訪問販売の全てが悪い業者ではありませんが、トラブルが多いのは事実です。
中山コーティングでは、飛び込み営業はせず、ホームページや口コミによる紹介で見積もり依頼があったお客様のみ対応させていただいています。
営業マンを雇わないことで、余計な人件費がかからないので、低価格で施工することが可能です。
塗装店は、必ず問屋かメーカーから塗料を仕入れて、お客様の家を塗装します。
この仕入れのときに、年間100缶しか仕入れない塗装店と年間1,000缶仕入れる塗装店を比べると、1,000缶仕入れる塗装店の方が1缶当りの単価を安くしてもらえます。
これは塗装業界だけではなく、問屋から物を仕入れて販売するような業態ならどこでも同じです。問屋も商売なので、多く仕入れる業者を他の問屋に取られないように、特別値引きなどの対応をします。
中山コーティングでは、お陰様で口コミによる紹介も多いため、年間の使用量が他の塗装専門店よりも圧倒的に多いため1缶当りの価格を下げてもらえます。正直、私どもの仕入れ価格を他の塗装店が聞いたら驚きを隠せないはずです。
これらが、技術力が高くても低価格な理由です。ただ、これだけでは、多くのお客様から口コミで紹介されるような塗装店にはなれません。
実は、私たちが選ばれるの理由は、まだあります…。
「不正または不誠実な行為をするおそれが明らかにない業者」
中山コーティングは、徳島県からこのような許可書を発行されています。この許可書は、県知事許可書といい大型物件を施工するときは必須になります。
取得後でも不正を行うと、許可書を剥奪される可能性があるため、大型物件の塗装も行っている私共としては、剥奪のリスクから考えても手抜きはできません。
また、私どもは日本塗装工業会にも加盟しています。この団体は、誰でも加盟できるものではなく、既に加盟している業界の優良業者2社から紹介がなければ絶対に加盟できない団体です。
以下は、私個人や会社で持っている資格や許可書です。
私どもはこの資格に恥じることなく、国や徳島県からの許可書や資格を持つ塗装業者として、あなたの大切な家を手抜きすることなく塗装し、新築当初を超えるような綺麗で耐久性の高いお家にします！
病院の場合、しっかり症状を検査してから薬が出ます。塗装も同じです。
建物の劣化状況により、補修方法や塗るべき塗料は変わります。中山コーティングでは、劣化状況によって、目視による調査以外にも赤外線カメラを使い科学的に調査します。
この調査を元に、あなたのお家に適した補修方法や塗料を考え、中間マージンなどの余計な費用がかからない適正価格の見積書を5プラン作成します。
お客様によって
「なるべく安く済ませたい…」
「少し高くてもいいから耐久年数の長い塗料を使いたい…」
「夏場が暑いから涼しくするような塗料を使いたい…」
など様々かと思います。この点をしっかりヒアリングさせていただき見積書を作成いたします。
また、よくある安く見せかけて、後から追加料金を取るといったこともありません。中山コーティングなら、お客様都合の追加工事を除き、契約金額以外に料金がかかることはありません。
※診断の結果、塗装の必要がない場合は申し訳ございませんがお断りさせていただきます
「どんなに実績があっても留守中に作業されるのは怖い…」
このようなことを思うのは当然だと思います。私も逆の立場なら同じことを思います。中山コーティングでは、このようなお客様にも安心していただけるように、作業開始から完了までの全工程の写真や動画を施工完了後にお渡しします。
また、希望者にはLINEなどのメッセンジャーアプリを使い、その日の作業の写真や動画をその日のうちにお送りします。
全工程を写真や動画で管理して提出するのは、この地域では私達だけではないでしょうか？これは、証拠を残すことになりますから、不正をする塗装店や施工力に自信がない塗装店は真似できません。
この報告書を見たお客様からは「まるで毎日の作業を隣で見ていたかのように感じますね！」と言われるくらい細かく写真や説明が書いてあります。
「自分の家を塗装する前に、どのような流れで作業するのか知りたい…」
このような相談も多かったので、塗装の工程をわかりやすくまとめてYoutubeで配信もしています。
私のモットーは、「一生涯のお付き合い」です。
そのため、使用する塗料により異なりますが、最長10年の保証を付けています。
「保証が付いていても建物の状態が良いのか悪いのか素人にはわからない…」
このようなお客様も多いかと思いますので、中山コーティングでは、年1回は定期点検に伺い、建物の状態を確認させていただきます。何か不具合があった場合は無料で補修いたします。
「そんなこと言っても御社が倒産したら保証は無効でしょ？
どんなにしっかりしている会社でもこのご時世どうなるかわからない…」
私も、お客様を守るため、スタッフや家族、私自身の家族を守るためにも、何があっても会社を存続させれるように日々努力しています。それでも、「弊社は100％倒産しません！」とは言えません。これはどこの会社でも同じだと思います。
そのため、万が一に備えて、瑕疵(かし)保険会社とも契約しています。
瑕疵保険とは、仮に不具合が出た場合で、契約した塗装会社が倒産していた場合でも、保険会社がほとんどの補修費用を払うという保険です。
保険会社は、倒産するような業者を登録すると、お客様への保証費用を負担しなければならないので、安心だと認められた会社しか登録できません。私どもは、この審査に通った安心の塗装店です。
但し、この保険料(1～3万円)はお客様の負担になるため、希望者のみお付けいたします。私達で施工いただけるなら、次回の塗装まで何があっても、あなたのお家を守ることをお約束します。
「前回、色選びに失敗してしまい家を見るのも嫌になった…」
このような相談を良く受けます。色選びを失敗してしまうと、少なくとも10年間は同じ色なので、色選びはとても重要です。
弊社は、徳島市で唯一ショールームのある塗装店です。ショールームには、様々な塗料の色見本もあります。また、カラーシミュレーションを使い、その場で色々な配色をテストすることができます。
このようなサポートを受け、思い通りの色になったお客様からは
「新築のときよりも綺麗になり、毎日家に帰るのがワクワクします！」
「近所の人に『うわぁ～綺麗！』と褒められるのが嬉しいです！」
このような喜びの声をいただきます。 あなたも家を購入した当時のあのワクワク感をもう一度体験したくありませんか？
「今すぐ塗装をしたいけど、まとまった金額を払うのは嫌だ…」。
このようなお客様のためにも、弊社はクレジットカードの分割決済やリフォームローン(イオン)にも対応しています。
実績の多い弊社は、リフォームローンの金利も安くなっていて2.0％です。
実は雨漏りは塗装だけでは止まりません。
仮に塗装をして、たまたま止まったとしても必ず直ぐに再発します。雨漏りを止める場合には、根本的な原因を見つけて、しっかりとした補修をする必要があります。
もし、雨漏りを放置してしまうと、内部が腐る可能性があり、補修のために莫大な費用がかかる場合もあります。
中山コーティングでは、散水調査と赤外線調査で、雨漏りの原因を徹底的に調査します。また、自社だけの施工実績だけではなく、日本最大級の雨漏り補修団体「雨もり119」にも加盟しているので、全国13,000件の施工実績と補修方法を共有しています。
今の新築は、住宅かし担保履行法があり10年間の保証が付きます。この保険が使われる多くが雨漏りに関する補修です。一級建築士が設計した建物ですら雨漏りが発生するので、このような法律が作られました。
雨漏りを簡単に考えているお客様も多いですが、雨漏りは思った以上に複雑です。
もし、雨漏りがある場合や雨漏りの不安がある方は、私達なら雨漏りを補修したあとに、しっかりと塗装するので、新築以上に綺麗で上部なお家になるので、台風が来ても安心して暮らすことが可能です。
正直言うと塗装は完璧ではありません。
外壁や屋根などの素材の状態が良い場合は、塗装だけで充分ですが、素材が著しく劣化している場合は、張替えやカバー工法を行う必要があります。
塗装の知識しかない塗装店は、無理やり塗装で対応するかしかなく、そうした多くの場合は、しっかりと塗装しても直ぐにダメになる可能性があります。
私どもも昔は、塗装しかご提供しておりませんでした。しかし、お客様の大切な建物を守るためには、塗装で対応できないものはしっかりと交換し根本的に解決が必要です。
中山コーティングでは、自社で大工の職人を雇っているので修理作業もできます。それでも対応できないものは、地元の優良な協力会社と一緒に補修します。
対応できないから…といって塗装のみで誤魔化すことは絶対にしません。
私にとっては、とても大きな決心だったので本当に不安だったのですが中山社長様奥様共に熱心にこちらの言い分を聞いて下さり、とても助かりました。
毎日の作業内容をボードに記載して下さいましたので外壁工事の工程をよく理解でき、日々の仕上がりが楽しみでした。我家は20年前、棟梁だった父が建ててくれた家ですので大切に仕事をしていただき感謝しております。
現地調査では塗装プロならではの観察力、次々と不具合箇所を指摘していただけます。(初めて建てた愛着のある家なので、最初ちょっと凹みましたが…^^;)塗装をお考えの方は、そんな本気の中山さんへ一番に相談することをおすすめします。
従業員の方たちにも礼儀正しくて朝晩の挨拶も毎回されて終わりには今日の作業内容を説明され明日は何々をする予定ですと説明され、とてもわかりやすかったです。皆様ありがとうございました。
中山コーティングの代表・奥様、そして我が家に来て頂いたスタッフの方々、皆さん誠実で明るい方達でした。お互いに気持ち良く関われるというのは、とても大事な事で、そういうのを希望していらっしゃるなら、中山コーティングさん、おすすめです^_^
高機能塗料の施工はメーカーの認定施工店で実績の豊富な会社に任せるのが良いと思います。
屋根の修理の件にも色々教えていただき提案していただいて無事修理でき良かったです。いろいろな質問にも丁寧にお答えいただいてありがとうございました。
長年私たち家族が悩まされてきた雨漏り…社長さんご夫婦に初めてお会いした時のお二人の誠実なお人柄と一生懸命な姿、そして的確な診断と説明に、「中山さんにお願いしてよかったー！！」と確信しました。
私達が信頼して任せられたのも中山社長さんはじめ作業スタッフさんの毎日にあいさつや同じ目線で話しを聞いて下さったからだと思います。
代表の的確な指示、それに応え、自分の仕事をキッチリとやり遂げる職人、見事なコンビネーション、このスタッフが力を合わせれば、貴社は益々繁栄する事でしょう。皆様の健康と安全を願っています。
別件で家を建てた同業他社さんが来られた際に、コーキングの打ち替え作業を行っていたのですが、作業を見て「良い塗装業者さんを見つけましたね。この作業内容なら安心ですよ」とお墨付きを頂きました。
社長さんや職人さんは嫌な顔など絶対にしないので安心して相談して下さい。「中山コーティングさんにして、よかった！！」と思うはずです。
皆さん信頼のおける業者さん選びというのが一番頭を悩ませる部分だと思いますが中山コーティングさんを私一押しの信頼できる塗装屋さんとして推薦させていただきます。
知り合いの紹介だから、とか聞いたことのある名前の会社だからとか、よく折り込みチラシが入るからとか、安直な理由で選ばない方がよいと思います。技術スキルだけでなく、やはり社長さんのお人柄ですよ！
「手塗り」のすばらしさに驚いてます。仕上がりが厚塗りでツヤツヤビカビカに光って本当に家まるごとコーティングです。
中山さんは悪い箇所を映像で指摘して対策を教えて下さり、わかりやすかったです。また高い塗料ではなく家の素材に合う塗料を勧めて下さり良心的だと思いました。
それは「今月中に塗装してほしい！」と言われても対応できない点です。
おかげさまで、多くのお客様にご紹介いただけるようになり、直近のスケジュールが全て予約で埋まっています。
中山コーティングでは、職人の技術力にこだわり、どの職人が塗っても高品質な塗装をご提供するために、教育に時間をかけています。
そのため、1ヶ月間に塗装できる軒数が限られてしまう点だけ、ご了承ください。
「お願いするつもりは無いけど、相談したいことがある」
「他社で見積書をもらったけど、この金額は本当に適正でしょうか？」
「訪問販売が来て契約してしまったんだけど、大丈夫ですか？」
困っているお客様を放っておくことはできないので、相談だけは随時受け付けております。
一級塗装技能士の私が、プロの視点でアドバイスをさせていただきます。
もちろん、相談したからと言って、その後にしつこい営業はしません。
悪徳業者に騙されないためにも、新築以上の綺麗な家にするためにも、まずはお気軽にご相談ください。
待たせてしまう謝罪の意味も込めまして、今見積もり依頼をして、その後に施工の予約をしていただいたお客様には、ワックスを使った窓とサッシクリーニングをサービス(通常3万円)を無料で提供いたします。
このサービスは、外壁塗装と一緒に行うオプションサービスで人気があります。
「普段、届かない窓も綺麗にしてくれて助かるわ♪」
「外壁や屋根と一緒に窓も綺麗にすると、本当に新築に戻ったみたい♪」
実際に申込みいただいたお客様にはこのように言われています。
但し、あまり多くのお客様のお予約を受けることはできないので、1ヶ月間で限定5名とさせていただきます。お申込みの際に、このサービスが受けられない可能性があることだけご理解ください。
クーリングオフ制度は、本当にお客様のためになっているのでしょうか？
確かに、契約後8日以内ならいつでも解約できますが、期間がこんなに短すぎると思います。これだと、どこかで強引に契約された場合に、他社で見積りを取って比べようと思っても間に合いません。
その間にクーリングオフ期間が過ぎてしまい、契約をした業者でしょうがなく施工をすることになります。そんな状態で施工してもお互いに良い関係にはなりません。
私達は、このような方の役に立ちたいと思い、早めに見積書をお送りするようにしていますが、それでもクーリングオフ期間を過ぎてしまった契約はどうすることもできません。
私の力では、クーリングオフという制度を変えることはできませんが、せめて中山コーティングで契約していただいたお客様には、契約後のクーリングオフ期間に関わらず、施工が始まる前ならいつでも契約を解除できるようにしています。
もし、あなたが契約後に私達とのやり取りで、少しでも納得いかない点がある場合
もし、あなたがそもそも塗装をやること自体を止めたいと思った場合
このような場合でも、いつでも契約解除できる安心保証をお付けします。
このような保証を付けるのも、あなたに本当に納得していただいた状態で施工したいと思っているからです。
私達は一方的な満足は望みません。お客様も私達もお互いに満足して初めて、最高の仕上がりになると考えます。
まずは、お気軽にご相談ください。
私は職人として11年の経験を積んだ後、平成21年に独立し、塗装一筋でここまできました。
実を申しますと神奈川県出身で、結婚を期に徳島に移住してから早いもので10年以上が経ちます。
慣れない場所で商売させていただくのは並大抵のではなく、移住当初はホームシックも重なり何度「帰ろうか」と思ったか知れません。
しかし、家族を守るために徳島で歯を食いしばって頑張るのみ。真面目に仕事を続けていればいつか認めていただけるはずと、お仕事をいただいたお客様宅の塗装を丹念に仕上げてきました。
お陰様でご紹介も増え、平成26年4月、晴れて法人化する事もできました。応援してくださった徳島の皆様のお陰です。本当に有難うござます。
今後は私を徳島の人間として受け入れて下さった地域の皆様へ恩返しさせていただくべく、今まで以上に真面目な塗装で皆様の大切なお家を守らせていただきたいと考えています。
小さな塗装店ですので、現場の混み具合によってはお待ちいただく事もあるかもしれませんが、お声掛けいただけるのであれば誠心誠意で対応させていただきたいと考えておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
私と直にお話しをすると徳島訛りが無く、「あれ？」と思われるかもしれませんが、そういう理由ですので何卒ご理解ください。
その他、ご質問等がございましたらお気軽にお問い合わせください。
※クリックするとyoutubeが開きます